让老年人也能享受便利金融服务 中荷人寿大连分公司开展金融知识普及宣教活动

为了强化消费者权益保护,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力、加强自我保护,减少金融消费纠纷,中荷人寿大连分公司于4月1日走进大连市蓝天养老院,举办金融知识普及宣教活动。

此次活动紧紧围绕老年客户的心理特征和金融服务的需求,由中荷人寿大连分公司金融宣传员结合宣传资料和当下热点话题,以案说险,耐心的向老年人们和工作人员讲解了代理退保、电信网络诈骗等的主要发案手段、诈骗形式和防骗要点,并针对老年群体特征,进一步向老年人普及相关《民法典》知识,并现场发放《老年人智能手机指导手册》,为他们讲解手机APP使用常识。细致入微的讲解和贴心的服务得到了老年人们的广泛好评和热烈欢迎。

老年群体作为金融消费者权益保护的“弱势群体”是金融知识重点普及对象。活动的开展的得到院方和老年人们的高度认可,不仅提高老年群体对金融知识的了解,同时帮助他们有效防范身边的金融风险。中荷人寿大连分公司希望借助此类活动走进老年人群体,切实帮助老年群体提升防骗的意识和能力。

中荷人寿大连分公司相关负责人表示,未来,中荷人寿大连分公司将继续主动承担社会责任,持续开展形式多样的金融知识普及活动,引导金融消费者正确使用金融服务、了解自身权益,倡导理性消费观念,培育良好金融消费生态环境,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务。